请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

MBA核心交流

 找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 活动 交友 discuz
查看: 1124|回复: 0

商业模式创新与战略转型

[复制链接]

1012

主题

0

听众

3404

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

金钱
2315
贡献
0
威望
0
收听数
0
买家信用
卖家信用
听众数
0
在线时间
592 小时
发表于 2012-12-2 18:27:53 |显示全部楼层
李振勇教授的《商业模式创新与战略转型》课堂笔记
时间:2012年9月9日   地点:北大廖凯原楼内
随堂所闻,简录如下:
思路改变出路,布局改变格局
认识一个人,就等于是开启一扇门,关键是认识什么人,开启什么门。
哈佛大学教授麦克波特:没有不能赚钱的行业,只有赚不到钱的模式。

什么是商业模式?
说法一:美国著名投资商罗伯森:给你一块钱,从你公司运转了一圈,最终变成了一块一,你能把这一毛钱是怎么赚到的方法过程和内在逻辑,就是商业模式。
商业模式就是为满足客户需求或实现客户价值而采取的整体解决方案或一切方式方法的总和。表面看是赚钱的过程,实际上是客户价值实现的过程。
商业模式实际上就是:客户价值实现与创造逻辑!

模式无处不在,模式皆有瓶颈。
五流企业卖产品,四流企业卖品牌,三流企业卖技术,二流企业卖标准,一流企业卖思想。
银行的本质特征:风险与收益极不对称!导致的结果:大部分的银行是不赚钱的。
保险公司的本质特征:大数定律,靠精算师算概率。
文件管理外包业务是将企业的打印复印等一切文件管理业务及设备的购置保养维修等都外包给文件管理外包机构,这也是将来的发展趋势,世界五百强企业里有85%是选择文件管理外包的,中国五百强企业有15%选择文件管理外包。立思辰是做外包生意的,为办公室降低成本。

卖什么不重要,怎么卖才重要。(方法、技巧)
成功的商业模式内涵:
为客户的价值最大化,把就企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的、内部化的、利益相关的、高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求,实现客店价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
同质化竞争、供过于求,是这一时期最直接的表现形式。顾客正变的越来越强大,购买决策更复杂,并且他们的需求也在不断发展变化。

“客户时代”的标志
市场营销 →   战略营销(指辩认购率、价值)
广告语  →    价值主张(解决依赖度,产品过剩时代)
规模增长  →   价值增长
竞争导向  →   客户导向

产业链:企业与他的上下游所构成的产业结构就叫产业链。
供应链:以第三方物流为载体将相关的企业串起来形成物流、商流、信息流、现金流构成的网状结构叫供应链。
产业价值链:对顾客来说,最后所接受的产品和服务不是你生产出来的价值,参与价值增加的一系列单位叫产业价值链。
企业与企业的竞争不仅仅是产品或服务的竞争,而是产业链、供应链和产业价值链的竞争。

未来的整合的趋势:
1、内部化交易结构,如思科公司,www.cisco.com外包经营.
2、利益相关的交易结构:
与竞争对手比较,用差异化竞争策略(价值主张),先找出差异。
企业的目的只有一个适当的定义:创造客户!是客户决定了企业是什么!
“满足需求,创造需求”,具体就是:发现需求,实现客户价值;挖掘需求,提升客户价值;创造需求,创造客户价值。
提供独特的价值满足客户特别的需求。

满足未被满足的需求是商业模式创新的灵魂。要有价值主张、战略规划。企业的战略就是企业对未来的选择,有四要素:行业、客户、产品或服务、需求。即:企业未来准备在什么行业里面针对什么客户提供什么产品或服务以满足客户什么样的需求。有两个要求:做正确的事,把事做正确。
连锁企业发展的标准:连的上,锁得住。       
品牌的五个成长链:知名度(听过)---可信度(信任)---美誉度(喜欢)---忠诚度(继续使用)---依赖度(无法离开),这个过程少则3-5年,多则上10年。
记录人:冉云霞  2012年9月9日 9:00至12:00, 13:30至17:00

本帖被以下淘专辑推荐:

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

Archiver|MBA核心交流|MBA学习| ( 京ICP备12032374号

版权声明:北京育华伟业科技有限公司 2012-2015 

GMT+8, 2017-12-12 16:11 , Processed in 0.147384 second(s), 28 queries .

Powered by Discuz! X2.5

© 2001-2012 Comsenz Inc.

回顶部